Kibun-Support

Tippe im Tab Start auf das gewünschte Zeitfenster (Morgen, Nachmittag, Abend oder vor dem Schlafen), wähle eine der 12 Stimmungsblasen und füge optional eine kurze Notiz hinzu. Der ganze Ablauf dauert unter 10 Sekunden.

Nein. Kibun ist anonym-zuerst — du kannst die ganze App ohne Konto nutzen, und deine Daten bleiben auf deinem Gerät. Ein Konto ergänzt die Cloud-Synchronisierung über Geräte hinweg und schaltet die KI-Pro-Berichte frei, wenn du ein Abo abschließt.

Öffne den Tab Konto und tippe auf Auf Pro upgraden, oder besuche die Paywall während des Onboardings. Wähle monatlich oder jährlich und bestätige über den App Store (iOS) oder Google Play (Android). In den ersten 7 Tagen wird nichts abgebucht. Jederzeit über die Abo-Einstellungen deines Stores kündbar.

Abos werden über deinen App-Store verwaltet. Auf iOS: Einstellungen → dein Name → Abos → Kibun Pro → Kündigen. Auf Android: Google-Play-Store-App → Profilsymbol → Zahlungen & Abos → Abos → Kibun Pro → Abo kündigen. Wenn du mindestens 24 Stunden vor Ende deiner Testphase oder Laufzeit kündigst, wird die nächste Abbuchung vermieden.

Öffne den Tab Konto und tippe auf Käufe wiederherstellen. Stelle sicher, dass du mit derselben Apple-ID oder demselben Google-Konto angemeldet bist, mit dem Pro ursprünglich gekauft wurde.

Kibun Pro erstellt wöchentliche und monatliche Berichte, die deine emotionalen Muster zusammenfassen. Nur aggregierte Metadaten — Stimmungs-Labels, Zählungen, Tageszeit-Fenster und dein Onboarding-Profil — werden an einen sicheren KI-Endpunkt gesendet. Rohe Notizen und Tagebucheinträge werden niemals hochgeladen; das Sentiment von Notizen wird lokal auf deinem Gerät mit einem eingebauten ONNX-Modell analysiert.

Öffne den Tab Konto → Benachrichtigungen. Schalte jedes Zeitfenster (Morgen, Nachmittag, Abend, vor dem Schlafen) ein oder aus. Pro-Abonnenten können außerdem genaue Zeiten pro Zeitfenster festlegen; kostenlose Nutzer erhalten sinnvolle Voreinstellungen.

Prüfe Android-Einstellungen → Apps → Kibun → Benachrichtigungen und stelle sicher, dass sie erlaubt sind. Öffne in Kibun Konto → Benachrichtigungen und bestätige, dass mindestens ein Zeitfenster aktiv ist. Prüfe „Nicht stören“ und den Energiesparmodus. Wenn du kürzlich neu installiert hast, erteile die Benachrichtigungsberechtigung erneut.

Kibun-Pro-Abonnenten können ihren gesamten Stimmungsverlauf als CSV-Datei exportieren. Öffne Konto → Daten exportieren und wähle ein Ziel (E-Mail, Dateien, AirDrop).

In der App: Konto → Gefahrenzone → Konto löschen oder Meine Daten löschen. Du kannst den Löschvorgang auch im Web auf der Seite Konto löschen starten.

Ja — beide Pläne liegen in derselben Abo-Gruppe, daher kannst du jederzeit über die Abo-Einstellungen deines Stores (App Store auf iOS, Play Store auf Android) hoch- oder herunterstufen. Der Store übernimmt die anteilige Verrechnung automatisch.

Nein. Kibun ist ein Werkzeug für Wohlbefinden und Selbstreflexion. Es ist kein Medizinprodukt und bietet keine Diagnose, Behandlung oder klinische Beratung. Wenn es dir schlecht geht, wende dich bitte an eine lizenzierte Fachperson. In einer Krise kontaktiere deinen örtlichen Notdienst oder eine Krisen-Hotline.

Kibun läuft auf dem iPhone über den App Store und auf Android-Smartphones und -Tablets über Google Play.

Schreib eine Beschreibung (und, wenn möglich, einen Screenshot) an fernanhick@gmail.com. Fehlermeldungen und Funktionsideen landen im selben Postfach.